Condiciones de funcionamiento y uso de la consulta online
Descripción
La consulta on-line es un servicio de pago. En el momento de solicitarlo se le comunicara el coste del mismo.
La consulta online se realizara por videoconferencia, mediante el servicio de Skype.
La consulta online se realizara con un profesional, en este caso un sexólogo (médico o psicólogo), a través del servicio de Skype.
Si el paciente lo desea podrá desactivar la opción de imagen (no recomendable y, en determinadas ocasiones, el profesional desistirá de la consulta si el paciente desactiva la opción desde el inicio de la sesión).
Requisitos:
Ordenador
Conexión ADSL o Fibra óptica
Preferiblemente conectado mediante cable. No es recomendable Wi-Fi
Altavoces
Webcam
Micrófono
El usuario deberá configurar correctamente su equipo y comprobarlo previamente a la realización de la consulta.
No esta prevista cualquier otra forma de consulta on line. Si el paciente la solicita se estudiara cada caso en particular (via telefónica, whatsApp, mail, etc.)
Funcionamiento
Para la realización de una sesión o consulta se deberá realizar previamente el pago de la misma.
Se realizara mediante PayPal o mediante transferencia bancaria, a las cuentas que se le suministraran.
Pasos a realizar:
Solicitud de consulta
El centro le propondrá fecha y hora para su realización, así como el coste de la misma.
Cuando se determine entre las partes fecha y hora, se le suministraran los datos para efectuar el pago.
El pago se deberá realizar, al menos, con 2 días (48 horas) de antelación a la fecha de la consulta. El usuario enviara copia en PDF del pago realizado como forma de confirmación.
Realización de la consulta
Recogida y uso de la información del paciente
No se guarda ninguna información del paciente, a excepción de la necesaria para la terapia, si esta se lleva a cabo, y de su correo electrónico para posible correspondencia futura.
Dicha información será estrictamente relativa a su terapia y estará, únicamente, en posesión del profesional a través de la historia clínica del paciente.
Todos los datos de carácter personal se tratarán de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/99.